Ia menyatakan bahwa sebelumnya ia pun pernah melakukan perawatan di klinik ini dan mendapat hasil serupa. Sebelumnya ia pernah ke klinik tersebut untuk koreksi hidung pada bulan April.
Karena tak sesuai keinginan, ia kembali untuk melakukan koreksi dengan facelift. Hasilnya pun kurang memuaskan karena ikut menarik ujung mata hingga ekspresi Xie tampak seperti orang yang marah.
Sejauh ini ia mengatakan telah menghabiskan sebanyak £2300 untuk perawatan wajah di klinik tersebut. Sang manajer klinik bernama Fang mengakui jika staf yang menangani Xie merupakan pegawai baru.
Menurutnya Xie mengalami pembengkakan berlebih karena melakukan tiga prosedur operasi dalam waktu cukup singkat.
Sebagai permintaan maaf Ia juga menawarkan treatment lanjutan secara gratis bagi Xie ,yang tak langsung dijawabnya.
Ia mengatakan efek pembengkakan baru akan sepenuhnya akan hilang dalam empat minggu. [*/Nlm].
