Berita Tanah Datar hari ini dan berita Sumbar hari ini: Pemkab Tanah Datar meluncurkan prigram inovasi pelayanan publik berbasis internet.
Batusangkar, Padangkita.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tanah Datar meluncurkan prigram inovasi pelayanan publik berbasis internet. Sejumlah urusan, di antaranya pengurusan adiministrasi kependudukan, perizinan dan kesehatan sudah bisa diakses melalui aplikasi dari rumah.
Program inovasi ini diberi nama “Pelayanan Publik Tanah Datar di Ujung Jari”. Program itu diresmikan di Gedung Serba Guna Nagari Paninjauan X Koto, Kecamatan X Koto oleh Bupati Tanah Datar Eka Putra dan Wakil Bupati Richi Aprian.
Eka Putra menyatakan, peningkatan pelayanan publik itu, merupakan upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang akuntabel, efektif, dan efisien, sebagaimana termaktub dalam misi Kabupaten Tanah Datar 2021-2026.
Untuk mewujudkan misi itu, kata dia, ditetapkan dalam bentuk sepuluh program unggulan yang menjadi prioritas. Pada poin keempat, lanjut bupati, disebutkan program prioritas itu adalah peningkatan pelayanan administrasi kependudukan untuk wilayah yang jauh dari ibu kota kabupaten.
‘’Pada era baru ini, paradigma pelayanan publik yang dilakukan Pemkab Tanah Datar sudah mulai bergeser. Dulu masyarakat harus hadir ke lokasi pelayanan, mengantre, berpindah dari satu kantor ke kantor lain, memakan waktu lama dan banyak biaya, maka dengan Pelayanan Publik Tanah Datar di Ujung Jari semua urusan bisa selesai cepat, dan cukup dari rumah saja,’’ sebut bupati.
Inovasi ini, sebut Eka, merupakan program yang didesain untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Untuk tahap awal, kata dia, layanan terkait dengan administrasi kependudukan lewat aplikasi OASE, perizinan melalui OSS, dan hotline layanan kesehatan.
Lewat pelayanan bidang kesehatan dalam bentuk quick respons, terang Eka, maka masyarakat sudah dapat mengakses hotline yang disediakan di seluruh Puskesmas. Setelah itu petugas akan mendatangi masyarakat untuk memberikan pelayanan, tentunya dengan kriteria-kriteria yang telah ditentukan.
Masalahnya, bagaimana dengan warga yang tidak mempunyai handphone android, tidak bisa mengoperasikannya, atau tidak tersedia sinyal telekomunikasi yang cukup untuk menuntaskan urusannya.
‘’Datangi saja kantor wali nagari. Di situ sudah ada petugas yang ditunjuk yang siap membantu,’’ kata Eka Putra.
Untuk mempermantap pelaksanaan program Pelayanan Publik Tanah Datar di Ujung Jari itu, Eka Putra mengatakan, pemerintah daerah secara bertahap akan mengupayakan seluruh nagari terjangkau jaringan internet.
Kabag Organisasi Setdakab Tanah Datar selaku Ketua Panitia Kegiatan Adriyanti Rustam menjelaskan, inovasi pelayanan publik pada bidang kependudukan, perizinan, dan layanan kesehatan itu merupakan bukti keseriusan Pemkab Tanah Datar dalam meningkatkan layanan publik, sekaligus mendekatkan pelayanan ke masyarakat.
Kepala Dinas Dukcapil Armen Yudhi mengatakan administrasi kependudukan dengan menggunakan telepon genggam berbasis android, dari rumah saja warga sudah bisa menyelesaikan urusan dokumen kependudukannya.
‘’Dengan mengakses www.oasedukcapil.tanahdatar.go.id, target kita urusan selesai dalam satu hari. Dokumen yang diperlukan sudah bisa langsung dicetak oleh pemohon,’’ ujarnya.
Kepala Dinas Kesehatan dr. Yesrita Zedrianis pada kesempatan itu menjelaskan pula, saat ini layanan kesehatan sudah bisa diakses masyarakat dalam 24 jam. Bagi yang membutuhkan, kata dia, dapat menghubungi fasilitas hotline yang sudah disediakan, terutama untuk warga yang tidak dapat datang langsung ke Puskesmas.
Terkait dengan pemberian perizinan, Kepala Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan Tenaga Kerja Zarratul Khairi menjelaskan, masyarakat yang memerlukan perizinan untuk usaha perorangan, kini tidak perlu lagi harus ke Batusangkar. Urusannya, kata dia, dapat dilakukan dengan basis online.
Baca juga: Jalan Provinsi di Tanah Datar Banyak yang Rusak, Bupati Eka Putra Usulkan Perbaikan ke Pusat
‘’Masyarakat cukup mengakses www.oss.go.id, lengkapi data dan dokumen yang diperlukan, maka izinnya akan bisa segera didapat. Urusannya bisa juga difasilitasi oleh Petugas Registrasi Nagari hingga mendapatkan dokumen perizinan yang diperlukan,’’ katanya. [pkt]
