Padang, Padangkita.com - Pemerintah Kota (Pemko) Padang memberikan penghargaan bergengsi kepada BPJS Kesehatan Cabang Padang sebagai tenant terbaik tahun 2024.
Penghargaan ini diberikan atas dedikasi dan kualitas pelayanan publik yang telah ditunjukkan BPJS Kesehatan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Wali Kota (Wawako) Padang, Maigus Nasir, kepada Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Padang, Fauzi Lukman Nurdiansyah. Momen penyerahan berlangsung di Gedung MPP Kota Padang, lantai 4 Plaza Andalas, pada Rabu (26/2/2025).
Dalam sambutannya, Wawako Maigus Nasir menegaskan bahwa kesehatan merupakan salah satu pilar utama pembangunan Kota Padang di bawah kepemimpinan Wali Kota Fadly Amran. Ia menekankan komitmen Pemko dalam memberikan jaminan kesehatan bagi seluruh warga.
"Kesehatan adalah prioritas utama kami. Melalui Program Padang Melayani, kami menyediakan BPJS Kesehatan gratis bagi warga Kota Padang. Ini adalah wujud nyata komitmen kami untuk memastikan setiap warga memiliki akses terhadap layanan kesehatan yang berkualitas," ungkap Maigus Nasir.
Lebih lanjut, Maigus Nasir menyampaikan bahwa Pemko Padang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh. Transformasi digital menjadi fokus utama, dengan harapan seluruh urusan pelayanan dapat diakses dengan lebih cepat, efisien, dan transparan.
"Kami bercita-cita mewujudkan pelayanan publik berbasis digital. Langkah ini sejalan dengan visi Kota Padang sebagai Kota Pintar (Smart City) dan Kota Sehat. Dengan berlandaskan agama dan budaya, kita bergerak menuju kota yang maju dan sejahtera," imbuhnya.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kota Padang, Swesti Fanloni, menjelaskan bahwa MPP Kota Padang terus berbenah diri menjadi pusat layanan publik yang semakin representatif.
Ia juga menyampaikan apresiasi atas pengakuan dari Ombudsman RI, yang memberikan predikat tertinggi dalam kepatuhan pelayanan publik kepada Dinas PMPTSP di tahun 2024.
"MPP Kota Padang adalah wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Saat ini, terdapat 13 gerai layanan yang beroperasi di MPP. Kami secara rutin melakukan evaluasi untuk memastikan pelayanan berjalan optimal dan masyarakat merasa puas," jelas Swesti Fanloni.
Sementara itu, Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Padang, Fauzi Lukman Nurdiansyah, menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas penghargaan yang diberikan oleh Pemko Padang.
Ia menilai penghargaan ini sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan BPJS Kesehatan kepada masyarakat.
"Kami sangat berterima kasih atas penghargaan ini. MPP menjadi kanal layanan tambahan yang sangat strategis bagi BPJS Kesehatan. Dengan rata-rata 300 layanan yang kami berikan setiap bulan di MPP, kami optimis dapat terus memberikan pelayanan terbaik dan menjangkau lebih banyak masyarakat," pungkas Fauzi Lukman Nurdiansyah.
Baca Juga: Pemko Padang Targetkan 80% Peserta BPJS Kesehatan Aktif
Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi seluruh penyedia layanan publik di Kota Padang untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan, demi mewujudkan visi Kota Padang sebagai kota yang maju dan sejahtera. [*/hdp]
