Padang, Padangkita.com - Bank Nagari mengimbau para nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan ketika bertransaksi keuangan menggunakan mesin ATM. Pasalnya, beberapa waktu terakhir marak lagi aksi vandalisme berupa ganjal pada Card Reader mesin ATM.
"Bapak Ibu pengguna ATM Bank Nagari yang kami hormati. Dalam beberapa waktu terakhir, kami menerima laporan mengenai maraknya tindakan vandalisme berupa ganjal pada Card Reader mesin ATM.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mengimbau kepada seluruh pengguna ATM untuk meningkatkan kesadaran keamanan," demikian diumumkan Bank Nagari, Jumat (30/5/2025).
Adapun langkah-langkah keamanan tersebut antara lain sebagai berikut:
- Periksa Kondisi Mesin Sebelum Menggunakan
Pastikan tidak ada benda asing, ganjal, atau modifikasi pada bagian Card Reader dan area sekitar mesin sebelum memasukkan kartu. - Hubungi Call Center Bank Nagari
Laporkan ke Call Center 150234 Jika Menemukan Kejanggalan seperti kerusakan, ganjal atau hal mencurigakan lainnya. - Gunakan Mesin ATM di Tempat yang Terpercaya
Pilih ATM yang berada di lokasi resmi, terang, dan ramai untuk mengurangi risiko vandalisme dan tindakan kriminal lainnya. - Jaga Kerahasiaan Data Pribadi
Jangan pernah meninggalkan kartu maupun PIN Anda dalam keadaan terbuka dan selalu tutup keypad saat memasukkan PIN. - Hindari Menggunakan Mesin yang Dicurigai
Jika merasa mesin mengalami gangguan atau dicurigai adanya alat ganjal, sebaiknya jangan digunakan dan laporkan ke pihak terkait.
"Keamanan transaksi Anda (nasabah) adalah prioritas utama kami. Mari bersama-sama tingkatkan kewaspadaan dan menjaga keamanan saat menggunakan layanan ATM. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Anda," demikian disampaikan Bank Nagari.
Modus kejahatan ganjal ATM Telah sering terjadi dan memakan korban. Ada beberapa modus kejahatan ganjal ATM ini. Pertama, pelaku mengganjal slot kartu atau tempat keluarnya uang di mesin ATM dengan alat khusus. Sehingga kartu tersangkut tak bisa dikeluarkan.
Kemudian, pelaku yang biasanya telah mengintai akan datang dan pura-pura membantu korban. Dalam kondisi korban yang panik, pelaku biasanya menyuruh korban untuk memasukkan PIN. Kondisi itu dimanfaatkan pelaku untuk mengintip PIN kartu korban.
Baca juga: Bank Nagari Ingatkan Nasabah Waspada Penipuan, Cek Informasi Resmi soal Undian
Berikutnya, korban akan disarankan pelaku untuk mendatangi kantor bank. Nah, ketika korban pergi ke kantor bank, pelaku akan leluasa menguras ATM korban karena telah mengetahui PIN.
Selain itu, ada juga modusnya menempel nomor call center palsu. Ketika kartu tak bisa dikeluarkan dari mesin ATM, korban diarahkan menelpon nomor call center palsu tersebut. Dari sinilah pelaku akan 'menguasai' korban, hingga menguras uang korban. [*/pkt]
