Jakarta, Padangkita.com – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (“XLSMART” atau “IDX: EXCL”), entitas baru hasil penggabungan XL Axiata dan Smartfren, secara resmi menjalin kerja sama strategis dengan dua perusahaan teknologi global terkemuka, PT Huawei Tech Investment dan PT ZTE Indonesia.
Kolaborasi ini bertujuan ganda, mendukung pengelolaan operasional jaringan nasional yang lebih luas dan kompleks, serta mengembangkan pengetahuan, kompetensi, dan penguasaan teknologi para karyawan di bidang teknologi dan digital.
Penandatanganan kerja sama penting ini melibatkan jajaran direksi dari ketiga belah pihak. Dari XLSMART, hadir Shurish Subbramaniam (Direktur & Chief Technology Officer) dan Antony Susilo (Direktur & Chief Financial Officer), serta Jeremiah Rathadi (Direktur & Chief People Officer).
Sementara itu, perwakilan dari Huawei adalah Kevin Zhou (CEO of Huawei Indonesia Carrier Business) dan Leo Lin (Director of Huawei XLSMART Account). Dari ZTE Indonesia, hadir Richard Liang (Presiden Direktur) dan Musa Gan (Direktur Sales ZTE Indonesia).
Acara penting ini juga disaksikan oleh sejumlah tokoh kunci, termasuk Franky Oesman Widjaja (Chairman Sinar Mas Telecommunications and Technology), Thomas Hundt (Group Chief Business & Technology Officer Axiata), serta jajaran direksi senior dari Huawei dan ZTE Global.
Shurish Subbramaniam, Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, menyatakan bahwa kerja sama strategis ini merupakan langkah fundamental bagi perusahaan. "Kerja sama strategis dengan Huawei dan ZTE ini menjadi langkah penting bagi XLSMART untuk memastikan pengelolaan jaringan kami berjalan optimal di seluruh Indonesia," ujarnya lewat keterangan tertulis, Rabu (21/5/2025).
Ia menambahkan bahwa komitmen ini juga mencakup pengembangan kapabilitas digital karyawan untuk menghadapi tantangan dan peluang di era transformasi digital. "Dengan dukungan teknologi mutakhir dan pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan, kami yakin dapat memberikan layanan terbaik dan pengalaman digital yang bermakna bagi lebih dari 94,5 juta pelanggan kami," tegas Shurish.
Kolaborasi ini merupakan salah satu langkah strategis paling vital di fase awal perjalanan XLSMART sebagai entitas baru. Dengan bergabungnya dua infrastruktur jaringan besar, XLSMART kini mengelola lebih dari 200 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia, menjadikannya salah satu operator penyedia jaringan paling luas di tanah air.
Skala infrastruktur ini memberikan XLSMART keunggulan kompetitif signifikan untuk mempercepat pemerataan akses digital, tidak hanya di kota-kota besar tetapi juga hingga ke wilayah rural dan 3T (tertinggal, terdepan, dan terluar).
Selain memperluas jangkauan, sinergi infrastruktur ini juga bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang lebih konsisten, stabil, dan efisien. Peningkatan ini akan dirasakan langsung oleh lebih dari 94,5 juta pelanggan di berbagai lapisan masyarakat.
Inisiatif kerja sama dengan Huawei dan ZTE hadir untuk memastikan bahwa pengelolaan jaringan yang semakin kompleks ini dilakukan dengan standar tertinggi, melalui dukungan teknologi mutakhir, integrasi sistem yang mulus, serta kecepatan respons dalam menghadapi dinamika kebutuhan pelanggan dan industri.
Dengan fondasi infrastruktur yang semakin kuat dan modern, XLSMART mempertegas komitmennya dalam menghadirkan konektivitas yang inklusif, tangguh, dan relevan bagi masa depan digital Indonesia.
Tak hanya fokus pada pengelolaan jaringan, kerja sama strategis ini juga mencakup program pengembangan kepemimpinan yang difokuskan pada peningkatan kompetensi karyawan.
Melalui program Leadership Development, Huawei dan ZTE akan memberikan pelatihan intensif, workshop, serta modul pembelajaran yang dirancang untuk memperkuat kapabilitas para karyawan, baik pimpinan maupun talenta strategis di XLSMART.
Materi pelatihan akan mencakup berbagai topik penting seperti digitalisasi proses bisnis, inovasi layanan, pemanfaatan kecerdasan buatan (AI), serta implementasi teknologi jaringan terbaru seperti 5G dan cloud-native infrastructure.
Program ini merupakan langkah nyata XLSMART dalam memastikan bahwa transformasi digital tidak hanya terjadi di sisi teknologi, tetapi juga dari aspek kesiapan dan daya saing sumber daya manusianya. Pendekatan ini diharapkan dapat membentuk ekosistem talenta yang adaptif, inovatif, dan siap membawa perusahaan memberikan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan dan masyarakat serta menjawab tantangan industri ke depan.
Dengan basis pelanggan yang melebihi 94,5 juta jiwa, XLSMART menetapkan target strategis untuk menjadi perusahaan telekomunikasi paling dicintai di Indonesia pada tahun 2027. Fokus utama perusahaan tetap pada pelanggan, yang tercermin dalam upaya berkelanjutan untuk membangun organisasi yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan berkualitas tinggi.
Baca Juga: Babak Baru Era Digital Indonesia: XLSMART Resmi Beroperasi Sebagai Entitas Telekomunikasi Terpadu
Melalui cakupan jaringan yang luas dan infrastruktur yang semakin terintegrasi, XLSMART berkomitmen untuk menghadirkan akses teknologi yang merata, andal, dan bermakna bagi seluruh masyarakat Indonesia. [*/hdp]
