Medan, Padangkita.com - XL Axiata terus berinovasi untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggannya. Kali ini, XL Axiata meluncurkan program reward baru yang bernama XL Poin. Program ini ditujukan khusus untuk pelanggan XL prabayar.
Melalui program XL Poin, pelanggan XL prabayar bisa mendapatkan poin setiap kali melakukan transaksi, baik melalui aplikasi myXL maupun saluran penjualan lainnya.
Poin-poin yang terkumpul kemudian bisa ditukarkan dengan berbagai pilihan menarik, seperti kuota internet, perpanjangan masa aktif, voucher belanja, hingga diskon perjalanan.
“Pelanggan yang loyal adalah aset yang sangat berharga bagi XL Axiata. Untuk itu, kami menghadirkan program XL Poin ini sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan XL prabayar yang telah setia menggunakan layanan kami,” ujar David Arcelus Oses, Direktur & Chief Commercial Officer – Commerce XL Axiata.
Poin yang dikumpulkan pelanggan XL prabayar bisa ditukarkan melalui aplikasi myXL di menu myRewards.
Pelanggan bisa memilih berbagai pilihan benefit dan reward yang tersedia, seperti Kuota internet, Perpanjangan masa aktif, Voucher diskon di tempat belanja favorit, seperti tiket.com, Blibli, dan ZALORA, Diskon perjalanan. Semua poin yang dikumpulkan oleh pelanggan akan tetap aktif hingga 31 Desember 2024.
XL Axiata bekerja sama dengan sejumlah mitra merchant untuk menghadirkan program XL Poin ini. Mitra merchant tersebut adalah tiket.com, Blibli, ZALORA, Vidio, dan Catchplay.
XL Axiata tidak menutup kemungkinan akan menambah mitra merchantnya di kemudian hari.Program XL Poin ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan dalam berlangganan layanan XL Axiata prabayar.
Baca Juga: XL Store, Layanan Penjualan Online Kartu Perdana XL dengan Tarif Flat Ongkir Rp 9 Ribu
"Dengan program ini, pelanggan bisa mendapatkan manfaat lebih atas kesetiaan mereka dalam menggunakan layanan XL Axiata," pungkasnya. [*/hdp]
*) BACA informasi pilihan lainnya dari Padangkita di Google News