Jakarta, Padangkita.com - Polemik tagihan listrik masih jadi pembahasan hangat di kalangan masyarakat Indonesia, khususnya pelanggan PLN.
Sejumlah pelanggan mengeluhkan tagihan yang membengkak meski pemerintah dan PLN telah mengumumkan tidak ada kenaikan tarif listrik di tengah pandemi.
Untuk memastikan tagihan listrik yang akan dibayarkan, pelanggan dapat melakukan pengecekan tagihan listrik sendiri melalui aplikasi.
PT. PLN (Persero) sebelumnya telah meluncurkan Aplikasi PLN Mobile yang dapat membantu pelanggan melakukan pengecekan tagihan listrik secara mandiri.
Aplikasi tersebut juga dapat digunakan untuk mengetahui riwayat pemakaian kWh listrik dan transaski token listrik.
Selain itu, melalui aplikasi tersebut pelanggan juga bisa mendapatkan informasi mengenai status listrik, lokasi pembayaran melalui bank, progres permohonan hingga sarana pengaduan keluhan pelanggan.
Pelanggan PLN dapat mengakses dan mengunduk aplikasi ini secara gratis melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan Apple Apps Store bagi pengguna iPhone.
Baca juga: Polemik Tagihan Listrik di Tengah Pandemi, Ini Tanggapan Kementrian BUMN
Berikut cara cek tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile:
- Download aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau Apple Apps Store.
- Buka aplikasi PLN Mobile dari ponsel.
- Jika telah memiliki akun, pilih 'Login'. Namun, jika belum memiliki akun pilih 'Daftar'. Selanjutnya, isilah nama lengkap IDPEL/ nomor meter, lokasi, nomor handphone, email dan password berisi 6 digit.
- Setelah 'Login' atau 'Daftar' selesai, maka akn muncul tampilan halaman depan aplikasi PLN Mobile.
- Pilih tab 'Informasi', lalu pilih 'Informasi Tagihan dan Token Listrik'.
- Di halaman 'Informasi Tagihan dan Token Listrik' akan ditampilkan grafik pemakaian dan jumlah tagihan.
Dalam grafik yang ada pada halaman 'Informasi Tagihan dan Token Listrik', akan terlihat garis hijau yang menunjukkan jumlah tagihan dalam rupiah.
Sementara, garis kuning menunjukkan pemakaian listrik dalam hitungan kWh meter.
Melalui data yang ditampilkan, para pengguna bisa menghitung besaran tagihan yang tertera. Apakah tagihan sesuai dengan pemakaian listrik atau tidak. [*/try]