Berita Bukittinggi hari ini dan berita Sumbar hari ini: Polres Bukittinggi berikan pelatihan untuk pelayanan yang berkualitas dan prima
Bukittinggi, Padangkita.com – Polres Bukittinggi memberikan pelatihan kepada personel yang bertugas pada fungsi pelayanan agar mampu memberikan pelayanan yang berkualitas dan prima.
Pelatihan yang dilaksanakan di aula Mapolres Bukittinggi tersebut, diikuti oleh personel Polres Bukittinggi yang bertugas pada fungsi pelayanan baik yang ada di Polres maupun di Polsek. Mereka di antaranya adalah petugas pelayanan SPKT, SKCK, dan Satpas SIM.
Pelatihan yang juga diikuti oleh para Kapolsek se-Polres Bukittinggi tersebut dibuka oleh Kapolres Bukittinggi AKBP Dody Prawiranegara.
Dalam pelatihan pelayanan prima tersebut, dihadirkan Arlin Teguh Ardani, yang telah berkecimpung di bidang pelatihan sejak tahun 2000 lalu. Arlin telah berpengalaman memberikan pelatihan pada berbagai bidang terkait komunikasi, pelayanan prima, sikap mental, pengembangan diri dan lain-lain.
Dody menyebutkan tujuan pelatihan sebagai bentuk peningkatan kualitas sumber daya personel Polres Bukittinggi dalam hal memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya pada unit-unit pelayanan yang ada.
“Kita berusaha meningkatkan apa yang telah kita capai. Dan sama-sama diketahui jika Polres Bukittinggi telah melaksanakan survei eksternal yang bekerja sama dengan IAIN Bukittinggi terkait indeks kepuasan masyarakat terhadap unit pelayanan yang ada di Polres dengan hasil sangat baik. Pelatihan ini, agar apa yang telah baik tersebut menjadi lebih baik lagi, atau dengan kata lain menyempurnakan apa yang yang telah ada,” ungkapnya.
Baca Juga: Pastikan Pasar Bawah Bukittinggi Direvitalisasi, Mendag Lutfi: Permintaan Andre Rosiade
Peningkatan kualitas layanan tersebut, lanjut Dody, juga sebagai bentuk upaya yang dilakukan Polres Bukittinggi dalam menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani atau WBBM. [pkt]
