Padang, Padangkita.com – Pemerintah Kota (Pemko) Padang secara resmi menerima Laporan Hasil Analisis (LHA) dan Laporan Hasil Pemeriksaan (LHP) dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Sumatera Barat (Sumbar).
Dokumen penting ini berisi catatan evaluasi dan rekomendasi perbaikan untuk peningkatan kualitas pelayanan publik di sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Penyerahan dokumen dilakukan oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumbar, Adel Wahidi, kepada Wakil Wali Kota (Wawako) Padang, Maigus Nasir, di Gedung Putih Kediaman Resmi Wali Kota Padang, pada Jumat (7/11/2025).
Wawako Maigus Nasir menyampaikan apresiasi tinggi terhadap peran aktif Ombudsman dalam mengawal dan memastikan peningkatan kualitas layanan publik di Kota Padang. Ia menegaskan bahwa seluruh catatan dan rekomendasi dalam LHA dan LHP akan dijadikan acuan utama untuk perbaikan kinerja dan layanan Pemko Padang ke depan.
“Kita berkomitmen menindaklanjuti seluruh rekomendasi Ombudsman demi menghadirkan pelayanan publik yang baik, terukur, dan transparan. Hal ini selaras dengan Program Unggulan ‘Padang Amanah’ yang memang menekankan tata kelola pemerintahan bersih, anti pungli, dan berintegritas,” tegas Maigus.
Lebih lanjut, Wawako meminta tiga OPD terkait untuk segera menindaklanjuti rekomendasi Ombudsman sesuai LHA dan LHP yang telah diterima. Tiga OPD tersebut adalah Dinas Perdagangan, Dinas Sosial, dan Dinas Kesehatan (melalui RSUD dr. Rasidin).
"Kita akan mengawal ketat seluruh saran perbaikan dari Ombudsman agar masyarakat memperoleh layanan prima dan berkeadilan," tambahnya.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumbar, Adel Wahidi, menjelaskan bahwa LHA dan LHP tersebut merupakan hasil evaluasi mendalam terhadap layanan publik pada tiga sektor krusial: perdagangan, sosial, dan kesehatan.
Adel mengapresiasi berbagai inovasi dan upaya perbaikan layanan yang telah dilakukan Pemko Padang sejauh ini. Namun, ia menekankan perlunya percepatan dalam tindak lanjut rekomendasi untuk menjawab kebutuhan masyarakat secara optimal.
Baca Juga: Ombudsman RI Apresiasi Upaya Pemko Padang Tingkatkan Pelayanan Adminduk
“Kita mengapresiasi komitmen dan progres yang telah dicapai Pemko Padang. Namun, percepatan peningkatan layanan masih diperlukan, terutama di sektor perdagangan, sosial, dan kesehatan. Rekomendasi ini diharapkan ditindaklanjuti dalam 30 hari ke depan demi terwujudnya penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan semakin melayani,” ujar Adel. [*/hdp]
