Kolaborasi Jadi Kunci, Embarkasi Padang Tuntaskan Pemberangkatan Haji dengan Pelayanan "Excellent Service"

Kolaborasi Jadi Kunci, Embarkasi Padang Tuntaskan Pemberangkatan Haji dengan Pelayanan "Excellent Service"

Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Padang. [Foto: Kemenag Sumbar]

Padang, Padangkita.com – Seluruh rangkaian proses pemberangkatan jemaah haji dari Embarkasi Padang untuk musim haji 1446 H/2025 M telah tuntas dengan sukses.

Sebanyak 6.324 jemaah dan petugas haji yang tergabung dalam 15 kloter telah diterbangkan ke Tanah Suci, menandai keberhasilan monumental yang lahir dari kolaborasi dan inovasi seluruh pemangku kepentingan dalam Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Padang.

Kesuksesan ini diungkapkan oleh Plh. Kakanwil Kemenag Sumbar, Abrar Munanda, usai melepas jemaah kloter pamungkas (PDG 15) di Bandara Internasional Minangkabau (BIM), Jumat (30/5/2025). Turut hadir dalam pelepasan tersebut Kabid PHU, M. Rifki, Kabid Urais Yosef Chairul, serta jajaran PPIH Embarkasi Padang.

Abrar Munanda, yang mewakili Kepala Kanwil Kemenag Sumbar, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh anggota PPIH Embarkasi Padang.

"Tentunya kami juga mengucapkan terima kasih kepada Gubernur beserta jajaran, Imigrasi, BKK, Dinas Perhubungan, Dinas Kesehatan, UPT Asrama Haji, Otoritas Bandara, Gapura Angkasa, tim keamanan TNI Polri dan siapa saja yang terkait," ujar Abrar, menekankan bahwa keberhasilan ini adalah buah kerja sama kolektif.

Menurutnya, kesuksesan pelayanan ini adalah wujud dari komitmen PPIH dalam menerapkan pelayanan prima atau excellent service kepada jemaah haji. Hal ini tercermin dari implementasi layanan One Stop Service (OSS), pelayanan prioritas, dan pelayanan ramah lansia.

"Apa yang kita lakukan ini adalah buah dari kerjasama, kolektivitas dan komitmen kita untuk melaksanakan pelayanan prima, excellent service kepada jemaah haji. Sehingga kita bisa menerapkan one stop service dan pelayanan Prioritas serta ramah lansia," tegas Abrar.

Abrar juga berharap seluruh jemaah yang telah tiba di Tanah Suci, termasuk Kloter 15 yang sedang dalam perjalanan, dapat melaksanakan seluruh rangkaian ibadah dengan sebaik-baiknya. "Kami juga berharap mudah-mudahan seluruh jemaah haji kita bisa melaksanakan seluruh rangkaian ibadah haji dengan sebaik-baiknya, sehat, kuat, kompak dan memperoleh haji yang mabrur," harapnya.

Sementara itu, Sekretaris PPIH Embarkasi, M. Rifki, yang juga Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah, membeberkan detail menarik terkait penerbitan visa. Ia menyampaikan bahwa seluruh jemaah haji yang masuk dalam kuota telah berhasil diberangkatkan. Bahkan, proses penerbitan visa jemaah dan petugas haji asal Sumatera Barat melebihi kuota awal yang ditetapkan.

“Alhamdulillah, untuk Sumatera Barat, penerbitan visa jemaah dan petugas sudah melebihi dari 100 persen,” ungkap Rifki.

Ia menjelaskan, kuota awal jemaah haji untuk Sumatera Barat tahun ini berjumlah 4.613 orang. Kuota ini kemudian bertambah satu orang dari perpindahan jemaah Provinsi Bengkulu, sehingga total kuota resmi menjadi 4.614 jemaah.

Lebih lanjut, Rifki merinci bahwa ada juga mutasi masuk dari provinsi lain ke Sumatera Barat. Setelah dikurangi dengan mutasi keluar dan penambahan satu orang tunda berangkat, total visa yang terbit untuk Sumatera Barat mencapai 4.644 visa jemaah.

"Visa untuk 44 petugas juga telah kami terbitkan. Jadi ketika Pemerintah Arab Saudi menutup akses pemvisaan, kita di Sumatra Barat sudah selesai. Semua visa, baik jemaah maupun petugas, sudah tuntas,” jelas Rifki, menegaskan efisiensi dan kecepatan dalam proses administrasi.

Baca Juga: Kloter Pamungkas Terbang, Embarkasi Padang Sukses Berangkatkan 6.324 Jemaah Haji

Keberhasilan Embarkasi Padang ini menjadi cerminan sinergi yang kuat antarinstansi, memastikan kelancaran dan kenyamanan jemaah dalam menunaikan rukun Islam kelima. [*/hdp]

Baca Juga

Matangkan Persiapan Haji 2026, Gubernur Sumbar dan Kemenhaj Rumuskan Standar Baru Layanan Jemaah
Matangkan Persiapan Haji 2026, Gubernur Sumbar dan Kemenhaj Rumuskan Standar Baru Layanan Jemaah
Kunjungi Padang, Menag Sebut Data Cerai Mengkhawatirkan: Banyak Terjadi di Usia Muda
Kunjungi Padang, Menag Sebut Data Cerai Mengkhawatirkan: Banyak Terjadi di Usia Muda
Resmi Dilantik Menag, Kakanwil Kemenag Sumbar Mustafa Awali Karier dari Guru Mengaji
Resmi Dilantik Menag, Kakanwil Kemenag Sumbar Mustafa Awali Karier dari Guru Mengaji
Dukung Wisata Halal, Kemenag Sumbar Gandeng PHRI Sertifikasi Arah Kiblat Hotel dan Restoran
Dukung Wisata Halal, Kemenag Sumbar Gandeng PHRI Sertifikasi Arah Kiblat Hotel dan Restoran
Strategi Baru KPK: 'Rekrut' 1.225 Penyuluh Agama di Sumbar Jadi Garda Depan Anti-Korupsi
Strategi Baru KPK: 'Rekrut' 1.225 Penyuluh Agama di Sumbar Jadi Garda Depan Anti-Korupsi
Inovasi Siswa Madrasah Sumbar Curi Perhatian di Indonesia Ekonomi Syariah Expo 2025
Inovasi Siswa Madrasah Sumbar Curi Perhatian di Indonesia Ekonomi Syariah Expo 2025