Padang, Padangkita.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah menyiapkan jaringan telekomunikasi dan data yang andal untuk mengantisipasi lonjakan trafik data pada Ramadan dan Lebaran 2024.
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, momen Lebaran selalu menghadirkan tantangan bagi pihaknya karena trafik selalu melonjak.
"Selain melonjak, tantangan lainnya adalah berpindahnya lokasi-lokasi dengan trafik tinggi ke berbagai area, terutama di Jawa dan lokasi wisata," jelasnya lewat siaran pers, Sabtu (30/3/2024).
Gede memprediksi, trafik XL Axiata akan meningkat sekitar 10% - 20% dibandingkan hari biasa. Kenaikan ini terjadi karena masyarakat semakin banyak melakukan aktivitas digital, termasuk untuk bersilaturahmi, mengakses informasi, dan hiburan.
Sejumlah langkah mengkondisikan jaringan sudah dilakukan oleh tim jaringan XL Axiata dengan menyesuaikan pada trend penggunaan jenis-jenis layanan, terutama layanan data, tradisi mudik dan pergerakan pelanggan selama liburan panjang Lebaran.
"Langkah Antisipasi kita seperti, Meningkatkan kapasitas jaringan 2 - 3 kali lipat dari hari normal, optimasi jaringan berdasarkan trend penggunaan layanan, tradisi mudik, dan pergerakan pelanggan serta menyiagakan 94 unit mobile BTS untuk mendukung penguatan jaringan di lokasi rawan kepadatan trafik," sambungnya.
Selain itu pihaknya juga memantau kondisi jaringan 24/7 melalui pusat monitoring CESOC dan menyiagakan 500 petugas contact center untuk melayani pelanggan.
XL Axiata memastikan, sebagian besar jalur mudik utama telah terlayani dengan jaringan data berkualitas 4G LTE.
Peningkatan kualitas jaringan secara rutin XL Axiata lakukan sesuai peningkatan trafik, antara lain dengan penambahan BTS baru, penambahan jaringan fiber optik dan kapasitas BTS, serta optimalisasi jaringan.
Perluasan ini akan terus dilakukan agar layanan bisa lebih merata menjangkau area-area dengan potensi ekonomi besar, termasuk yang terhubung dengan Jalan Tol Trans Sumatera.
Dalam dua tahun terakhir, terdapat peningkatan trafik sebesar 54% di Tol Palembang – Lampung dengan total panjang 373 km tersebut.
Selain jalan Tol Trans Sumatra Palembang dan Lampung, XL Axiata juga melakukan penambahan BTS di sejumlah ruas jalan Tol Trans Sumatra lainnya, termasuk ruas-ruas baru.
Baca Juga: XL Axiata dan Huawei Bermitra untuk Membangun Jaringan Otonom
Penguatan infrastruktur jaringan termasuk melakukan optimisasi, peningkatan kapasitas jaringan, pengukuran pengalaman pelanggan juga XL Axiata lakukan di sepanjang jalur utama di Pulau Jawa, baik tol maupun non tol, juga sepanjang jalur kereta, dengan menyiapkan jaringan berkapasitas 2-3 kali lipat lebih besar dibandingkan saat hari normal. [*/hdp]
*) BACA informasi pilihan lainnya dari Padangkita di Google News
